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Preguntas más frecuentes

Preguntas  frecuentes 

ENLS ELITE NATURAL GLAMOUR LENSES®

 

  ENLS ELITE NATURAL GLAMOUR LENSES® es una marca de lujo de lentes de contacto de color.

Los Diseños (Patrones) exclusivos de Elite Lenses han sido protegidos de acuerdo con la legislación internacional aplicable. (Patentes y Diseños Industriales). Nuestras marcas están registradas en todo el mundo. RESERVADOS TODOS LOS DERECHOS.

www.elite-lenses.com es una tienda online exclusiva en todo el mundo. Solo encontrarás nuestras colecciones vendidas en nuestra tienda.

 

IMPRESIONANTES COLORES DISPONIBLES

 

  LENTES ELITE NATURAL GLAMOUR ® es un diseño exclusivo y único con 7  Hermosos colores disponibles:

  • Elite ZIRCON     ( White )

  • Elite TANZANITE  ( Blue Grey )    

  • Elite JADEITE ( Green )

  • Elite AGATE   ( Light Green )

  • Elite AMBER (Yellow)

  • Elite SUNSTONE  (Honey )

  • Elite ZULTANITE (Hazel)

 

COMPRAR EN NUESTRO SITIO WEB

 

Queremos que la compra de lentes de contacto sea lo más fácil posible. El primer paso es visitar a su oculista y hacerse un examen de la vista. Clientes que ya usan lentes de contacto y aquellos que se han sometido a una revisión ocular adecuada y saben que pueden tolerar los lentes de contacto; los usuarios pueden comprar en nuestro sitio. Si no tiene una receta, debe confirmar que ha visitado a su especialista en cuidado de la vista y ha aprobado el uso de lentes de contacto.

 

LENTES ENLS ELITE NATURAL GLAMOUR®  PARAMETROS

 

Material: Polimacon

 

Contenido de agua: 38%

 

BC (curva base): 8,7 mm

 

Dia (diámetro) 14,2 mm

 

Nuestra gama es: - 0.00 -6.00 (Consultar disponibilidad)

 

Embalaje: 1 caja Contenido: 2 lentes de contacto de colores suaves individuales en solución salina estéril, 1 guía del usuario.

CONTENIDO DE LA CAJA DE ELITE LENSES®

 

LAS LENTES ELITE NATURAL GLAMOUR® se venden por pares. Contenido de la caja: 2  Lentes de contacto de colores suaves en solución salina esterilizada, del mismo color y colección, 1 guía de usuario.

NOTA: Cuando las lentillas graduadas estén disponibles, 1 caja Contenido: 2 Lentes de contacto de colores suaves del mismo poder, color y colección, 1 guía del usuario.

NOTA: No podemos abrir el empaque original y mezclar sus recetas. (Cuando esté disponible).

 

LAS LENTES DE CONTACTO DE COLOR SUAVE ELITE SON COSMÉTICAS

 

DISPONIBLES CON RECETA

LAS LENTES ELITE NATURAL GLAMOUR® se producen con fines cosméticos para quienes desean cambiar el color de su iris únicamente.

Consulte a su especialista en cuidado de la vista para determinar si necesita lentes de contacto correctivos.

Visite a su especialista en cuidado de la vista cada 6 meses.

RECETA CON DIFERENTES GRADUACIONES

  En este caso, debe pedir 2 pares de lentes (2 cajas). Uno con la prescripción del ojo izquierdo y el segundo con la prescripción del ojo derecho.

Seleccione su primer cuadro, luego continúe comprando para agregar el segundo cuadro.

 

SELECCIÓN DE LENTES DE CONTACTO COSMÉTICAS (PLANO)

 

Seleccione Plano - 0.00. Esta lente solo cambiará el color de su iris.

 

REEMPLAZO DE ELITE-LENSES ™

 

LENTES ELITE NATURAL GLAMOUR®   son lentes desechables de 1 año (descarte Anual)

 

 

DORMIR CON LENTES DE CONTACTO 

 

No es recomendable dormir con ningún tipo de lentes de contacto. Tus ojos deben descansar durante el sueño. Quítese las lentillas antes de dormir y colóquelas en una solución para lentillas.

 

CUIDADO DE LENTES DE CONTACTO

 

  Los usuarios de lentes de contacto siempre deben lavarse las manos antes de manipular sus lentes para evitar transferir suciedad y gérmenes a sus ojos. También deben evitar los jabones humectantes, ya que no son buenos para los contactos. Las manos deben secarse con una toalla que no suelte pelusa. Cuando se quita una lente, límpiela con la solución recomendada para eliminar la acumulación proteica producida por los ojos, los cosméticos y otros desechos que perjudican la comodidad. Algunos productos requieren frotar la lente con unas gotas de solución, mientras que otros solo requieren enjuague. Luego se requiere enjuagar nuevamente para eliminar cualquier residuo suelto. Posteriormente, las lentes se pueden colocar en un estuche o soporte de lentes limpio y llenar con la solución adecuada para remojar y desinfectar. El tiempo de desinfección varía según el producto. Estos pasos deben repetirse para la otra lente, y las lentes se pueden guardar en el estuche de la lente.

 

SOLUCIONES PARA LENTES DE CONTACTO

 

Puede usar cualquier tipo de solución multiusos para el cuidado de lentes de contacto blandas con sus lentes. Elija bien, ya que las soluciones para lentes de contacto también pueden determinar la comodidad de la lente, siga las instrucciones cuidadosamente.

 

COSTO POR PAR DE ELITE-LENSES ™

 

El precio es de USD $ 65,00.

 

COSTE DE ENVÍO INTERNACIONAL

 

ENVÍO GRATIS por correo certificado, se puede seleccionar otro método de envío al finalizar la compra. 

Atención clientes Australianos y Canadienses: No hay envío gratuito disponible por servicios postales. Otros envíos por UPS y DHL disponibles en el checkout.

CÁLCULO DEL COSTO DE ELITE LENSES ™ EN MI MONEDA LOCAL

 

Debido a las tasas de cambio de moneda que cambian rápidamente, es mejor utilizar un convertidor de moneda en línea actualizado como: http://www.xe.com/en/currencyconverter/

 

ENVÍO AL MUNDO ENTERO

Enviamos a todo el mundo, a todos los países.

 

DATOS INSUFICIENTES FACILITADOS POR EL COMPRADOR PARA TRAMITAR EL PEDIDO

 

En caso de datos insuficientes proporcionados por el Comprador para procesar el pedido, no seremos responsables de los retrasos en la entrega. Consulte la Sección de Envíos en Elite-lenses.com. En este último caso, no emitimos un reembolso y debe pagar este segundo costo de envío una tarifa fija de 15 USD para poder enviar sus lentes nuevamente.

CAMBIÉ DE OPINIÓN,  Y DESEO CANCELAR MI PEDIDO.  CÓMO  PUEDE  HAGO  ¿ESE?

Todos los pedidos son procesados y enviados inmediatamente por Elite Lenses Warehouse. Como resultado, no podrá cancelar el pedido antes de que se envíe. Una vez que se ha enviado el pedido, no se puede cancelar y deberá seguir los procedimientos para realizar una devolución. (HAGA CLIC AQUÍ)

 

CAMBIAR PEDIDOS POR UN COLOR DIFERENTE

 

  Desafortunadamente, esto no es posible ya que estamos haciendo todo lo posible para enviar los pedidos rápidamente y no hacer esperar a nuestros clientes.

 

MUESTRAS GRATIS

 

Lo sentimos, pero no proporcionamos muestras gratuitas.

 

 OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS ELITE-LENSES ™

 

Si está interesado en vender o distribuir Elite Natural Glamour Lenses®, contáctenos en: elitelenses1@gmail.com

 

REVISANDO ELITE-LENSES ™

Favor contactar al Departamento de Marketing de ENLS NATURAL GLAMOUR LENSES® al siguiente correo electrónico: elitelenses1@gmail.com

 

PAGOS

 

CONDICIONES GENERALES

 

Todos los Términos y Condiciones se aplican a los acuerdos realizados en el sitio web www.elite-lenses.com con la aceptación por escrito de ENLS ELITE NATURAL GLAMOUR LENSES®. Estas condiciones son aceptadas formalmente por el Comprador en el momento de la compra. Con confirmación del pedido. Usted declara como Comprador que está de acuerdo con estas condiciones. Cualquier cambio en los Términos y Condiciones se considerará válido solo después de la aceptación por escrito de www.elite-lenses.com.

 

PRECIOS

 

Todos los precios de los artículos en nuestro sitio web están en dólares estadounidenses.

 

PAGOS

 

Los pagos se pueden realizar con tarjeta de crédito (las transacciones de pago por Internet se realizan en modo seguro  ) Su información personal será tratada en forma de pago.  proporcionado por el host del sitio web, y no será visible para nosotros ni para terceros.

  Si no tiene tarjeta de crédito y su país de residencia es México, envíenos un correo electrónico a: (elitelenses1@gmail.com) para conocer las opciones de pago.

 

ENVÍO

 

Si un Comprador envía una dirección de entrega incorrecta o insuficiente que provoca la devolución del producto, el Comprador acepta pagar 15 dólares a www.elite-lenses.com mediante el Método de pago para reenvío y reembalaje.

 

Nuestro método de envío utiliza correo certificado, incluido el número de seguimiento de su pedido.  Los compradores aceptan realizar un seguimiento de sus propios pedidos.

 

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO Y TIEMPOS DE ENVÍO PREVISTOS

 

  El tiempo estimado de envío de cada producto:  Espere unos 7 días. el tiempo indicado es aproximado.

Los días de envío son de lunes a viernes y no incluyen fines de semana ni feriados. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que incluirá su número de seguimiento como prueba de que se envió el envío.

Es necesario esperar unos días antes de rastrear su pedido ya que todos los datos deben ser cargados por el Sistema de Servicio Postal y paqueterías.

  Los tiempos de entrega son aproximados y no exactos. Cualquier retraso no constituye la rescisión del contrato entre www.elite-lenses.com y el Comprador.

En caso de datos insuficientes proporcionados por el Comprador para procesar el pedido, no seremos responsables de los retrasos en la entrega. En caso de retrasos por nuestra parte más allá del tiempo razonable, emitiremos un reembolso al Comprador.

 

PLAZO DE ENTREGA ESPERADO

 

Los tiempos de entrega variarán según su ubicación. El tiempo medio de entrega con correo certificado es:

México: 5 a 20 días 

Estados Unidos / Canadá: 20-40 días 

Otros países: 20-40 días  

  Tenga en cuenta que el tiempo de entrega es aproximado. No garantizamos tiempos de entrega. www.elite-lenses.com no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por la calidad del servicio postal en cada país.

Todos los productos se envían como correo certificado y el comprador debe firmar personalmente para recibir sus propios productos. Nadie más puede firmar en su nombre.

 

DERECHOS DE IMPORTACIÓN, IMPUESTOS SOBRE LAS VENTAS O IMPUESTOS SOBRE EL VALOR AÑADIDO

  Algunos países pueden cobrar impuestos de importación y / o ventas sobre los lentes de contacto cuando los lentes llegan a la Aduana del país de destino.

ENLS ELITE NATURAL GLAMOUR LENSES® no tiene ningún control sobre esto y es responsabilidad del Comprador pagar los impuestos aplicables según se requiera en el momento de la entrega en su país.

 

RESPONSABILIDADES

 

Una vez que el artículo ha sido enviado y el Comprador ha recibido su número de seguimiento, el Comprador acepta asumir la responsabilidad total de la entrega.

 

RECLAMACIONES, DEVOLUCIONES O CAMBIOS

 

Este derecho se aplica si la mercancía está dañada o defectuosa. No podemos reemplazar la lente o emitir un reembolso si no le gusta el color o los parámetros (cuando estén disponibles) que ha pedido no son adecuados para sus ojos. Le recomendamos que consulte con su especialista en cuidado de la vista antes de realizar un pedido en nuestra tienda. Solo podemos aceptar devoluciones si los lentes están defectuosos de fábrica.

  En el caso de que reciba lentes defectuosos de fábrica, se los cambiaremos sin cargo. Los lentes de contacto defectuosos solo pueden cambiarse por exactamente el mismo modelo, color y graduación de lentes (cuando estén disponibles).

 

INFORMACIÓN IMPORTANTE, LEA DETENIDAMENTE:

 

SE LE SOLICITA QUE INSPECCIONE LOS LENTES ANTES DE ABRIR EL BLISTER Y USARLOS. ANALIZAREMOS LOS LENTES DE CONTACTO PARA UN DEFECTO DE FÁBRICA CUANDO LOS RECIBIMOS DE NUEVO. CADA LENTE SERÁ REVISADA PARA VER SI HAY RAYAS, LÁGRIMAS Y DEPÓSITOS DE PROTEÍNA, LO QUE INDICA SI SE UTILIZÓ LA LENTE. SI EL LENTE ESTÁ USADO, NO LOS REEMPLAZAMOS.

 

EN TAL CASO, DEBE PROCEDER DE LA SIGUIENTE MANERA:

 

* Contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su envío por correo electrónico elitelenses1@gmail.com

  * Incluya el embalaje completo de su envío, (caja y blíster y prospecto).

* En caso de que se abrieran las ampollas, coloque las lentes en el estuche de las lentes con la solución para lentes de contacto y envíelas de regreso con la caja y las ampollas sin abrir.

  * Tenga en cuenta que los lentes defectuosos deben devolverse antes de que podamos cambiarlos.

  Los envíos asegurados dañados por el Transportista no están sujetos a reembolso.

Le recomendamos que no acepte envíos que estén evidentemente dañados.

Para obtener información sobre la dirección de envío para devoluciones, comuníquese con nosotros al siguiente correo electrónico: elitelenses1@gmail.com. Los gastos de devolución de la mercancía correrán a cargo del Comprador. El comprador está de acuerdo y acepta esta política.

 

RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

 

Todos los artículos vendidos en www.elite-lenses.com se entregan en su embalaje original y de acuerdo con la información enviada por el Comprador.

No somos responsables de los errores en la información realizados por el Comprador en el momento de realizar el pedido.

La responsabilidad del uso adecuado de las lentes y de seguir las instrucciones incluidas en cada producto, recae sobre el Comprador.

Depende del Comprador seguir el mantenimiento adecuado, buscar el cuidado de los ojos y regular la tolerabilidad de sus propios lentes. Por este motivo, le recomendamos una visita cada 6 meses a su especialista en cuidado de la vista y que siga los consejos que se dan en las instrucciones que acompañan a nuestro producto.

  © Copyright ENLS ELITE LENTES CON GLAMOUR NATURAL, 2014. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.

PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS

FRECUENTES

 

LENTES ENLS ELITE NATURAL GLAMOUR®

 

  ENLS ELITE NATURAL GLAMOUR LENSES® es una marca de lujo de lentes de contacto de color.

Los diseños de las lentes Elite están Patentados y Registrados de acuerdo con la Legislación Internacional  Aplicable. Nuestra (s) marca (s) está registrada en todo el mundo. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.

www.elite-lenses.com es una tienda exclusiva, a nivel mundial, en línea. En nuestra tienda  solo encontrará en venta las colecciones de ELITE LENSES®.

ESPECTACULARES COLORES DISPONIBLES

LENTES ELITE NATURAL GLAMOUR ®  Diseños exclusivos y únicos  con 6 hermosos colores disponibles:

  > Circón de élite     (Blanco)

> Elite tanzanita  (Azul-Gris)

> Élite Jadeíta (Verde  )

> Ágata de élite   (Verde Claro)

> Elite Amber (Amarillo)

> Piedra solar de élite   (Miel)

> Zultanita de élite (avellana)

COMPRANDO EN NUESTRO SITIO WEB

Queremos que la compra de las lentillas de contacto sea lo más fácil posible. El primer paso es visitar a su Oftalmólogo y someterse a  un examen de los ojos. Usuarios de  lentes de contacto  y aquellos clientes  que han tenido un control adecuado de los ojos y saben que pueden tolerar lentillas de contacto en los ojos son bienvenidos a comprar en nuestro sitio. Si Usted no cuenta con una receta, debe confirmarnos que ha visitado al especialista en cuidado de los ojos  y ha aprobado el uso de lentes de contacto.

PARAMETROS DE ENLS ELITE LENTES NATURAL GLAMOUR®

  Material: Polimacon

  Contenido de Agua: 38%

  BC (Base Curva): 8,7 mm

  Diámetro (diámetro) 14,2 mm

  Lentillas de Contacto de Uso Cosmetico

  Prescripción: desde -0.50 hasta -10.00 (Disponibles Próximamente)

  Embalaje: Blíster Pack: 1 caja: 2 lentillas Cosméticas  blandas en Solución Salina Estéril,  

  1 Guía de Usuario.

LENTES ELITE LENTILLAS DE CONTACTO BLANDAS SON DE USO COSMÉTICO

LENTILLAS DE CONTACTO DE CORRECCIÓN VISUAL (ESTARÁN DISPONIBLES PRÓXIMAMENTE)

ELITE NATURAL GLAMOUR LENSES ® se fabrican con fines cosméticos para aquellos que quierenCambiar el color de su iris únicamente.

Consulte a su especialista en cuidado de los ojos para determinar si necesita lentillas de contacto correctivas.

Consulte a su Oftalmólogo cada 6 meses.

DIFERENTES PRESCRIPCIONES Y / O DIOPTRIAS (ESTARÁN DISPONIBLES PRÓXIMAMENTE)

  En este caso, debe ordenar 2 pares de lentes (2 cajas). Uno con su receta de Ojo Izquierdo y el segundo con su receta de Ojo Derecho.

Seleccione la primera caja, luego continúe comprando para agregar la segunda caja.

SELECCIÓN DE LENTES DE CONTACTO COSMÉTICAS (PLANO)

Esta lente sólo cambiará el color de su iris.

  REEMPLAZO DE SUS ELITE-LENSES®

LENTES ELITE GLAMOUR NATURAL Son lentes de reemplazo anual.

Usted puede usarlos por 1 año, diario.

DORMIR CON LENTES DE CONTACTO

No es aconsejable dormir con lentes de contacto LENTES ELITE. Sus ojos deben descansar durante el sueño. Por favor, retire los lentes de contacto de sus ojos  antes de dormir y déjelos remojando en una solución Multipropósito para lentillas de contacto durante toda la noche.

CUIDADO DE LAS LENTILLAS DE CONTACTO

Los usuarios de lentes de contacto deben lavarse las manos antes de manipular sus lentes para evitar la transferencia de suciedad y gérmenes a los ojos. También deben evitar los jabones hidratantes, ya que no son buenos para las lentillas. Las manos deben secarse con una toalla que no desprenda pelusa. Cuando se retira una lente, límpiela con la solución recomendada para eliminar la acumulación de proteínas  producida por los ojos,  cosméticos y otros desechos que perjudican la comodidad. Algunos productos requieren frotar la lente con unas gotas de solución, mientras que otros sólo requieren lavado. A continuación, se requiere enjuagar de nuevo para eliminar cualquier desecho suelto. Posteriormente, las lentes se pueden colocar en un estuche de lentes de contacto  limpio, se llena con la solución apropiada para remojo y desinfección. El tiempo de desinfección varía según el producto. Estos pasos deben repetirse para la otra lente, y las lentes se pueden almacenar en el estuche de los lentes de contacto.

SOLUCIONES PARA LENTES DE CONTACTO

Puede utilizar cualquier Solución Multipropósito para lentillas de contacto con sus lentillas.  Favor de elegir  una buena Solución para lentes de contacto ya que determina de muchas maneras  la comodidad de la lente, siga las instrucciones cuidados

LENTES COSTO POR UN PAR DE ELITE ®

El precio es USD 65,00.

COSTO DE ENVÍO  INTERNACIONAL

ENVÍO SIN COSTO (método de envío por  correo registrado a todo el mundo).

CÁLCULO DEL COSTO DE ELITE LENSES ™ EN MI MONEDA LOCAL

  Debido a las fluctuaciones en los  tipos de cambio, es mejor utilizar un convertidor de divisa en línea actualizado, como por ejemplo: http: //www.xe.com/en/currencyconverter/

ENVÍO AL MUNDO ENTERO

  Enviamos a todo el mundo, a todos los países.

DATOS INSUFICIENTES OTORGADOS POR EL COMPRADOR AL PROCESAR LA ORDEN

En caso de datos insuficientes otorgados por el Comprador para procesar el pedido, no seremos responsables de los retrasos en la entrega. Por favor, consulte la sección de envío en Elite-lenses.com. En este último caso, no emitiremos un reembolso y usted debe pagar un segundo gasto de envío a  una tarifa fija de 10 USD para despachar sus lentes otra vez.

CAMBIANDO MI  ÓRDEN POR UN COLOR DIFERENTE

Lamentablemente esto no es posible, ya que estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para enviar las órdenes rápidamente y no mantener a nuestros clientes esperando.

MUESTRAS GRATIS

No proporcionamos Muestras Gratuitas.

ELITE LENSES® ORECE OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

Si está interesado en vender o distribuir Elite Natural Glamour Lenses®, póngase en contacto con ENLS ELITE NATURAL GLAMOUR LENSES al correo electrónico:  elitelenses1@gmail.com

EVALUACIÓN DE ELITE LENSES® EN REDES SOCIALES

Por favor, póngase en contacto con el Departamento de Marketing de ENLS NATURAL GLAMOUR LENSES® al siguiente correo electrónico: elitelenses1@gmail.com

 

 

CONDICIONES GENERALES

  Todos los términos y condiciones se aplican a los acuerdos realizados en el sitio web www.elite-lenses.com con la aceptación por escrito de ENLS ELITE NATURAL GLAMOUR LENSES®, Estas condiciones son formalmente aceptadas por el Comprador en el momento de la compra. Con la confirmación de la orden. Usted declara como el Comprador que está de acuerdo con estas condiciones. Cualquier cambio a los Términos y Condiciones se considerará válido sólo de la aceptación por escrito de www.elite-lenses.com.

PRECIO

  Todos los precios de los artículos en nuestro sitio web están en  Dólares Americanos.

  PAGOS

  Los pagos se pueden hacer con tarjeta de crédito, Las transacciones de pago por Internet se realizan en modo seguro SSL), Su información personal será tratada únicamente por el proveedor del Método de pago y no será visible para nosotros ni para terceros. no contar con  tarjeta de crédito y su país de residencia es México, Contamos con opciones de pago favor de contactarnos atreves de nuestro  correo electrónico: elitelenses1@gmail.com

  ENVÍO

  Si el Comprador envía una dirección de entrega incorrecta o insuficiente que ocasione  la devolución del producto, el Comprador se compromete a pagar 10 dólares a www.elite-lenses.com por concepto de gastos de reenvío y re embalaje.  Correo Registrado, incluido el número de seguimiento para su orden. Los compradores aceptan realizar el seguimiento de sus propias órdenes.

  DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO Y TIEMPOS DE ENVÍO PREVISTOS

  El tiempo de Envío Estimado para cada producto es:

Aproximadamente 7 días. (No podemos ofrecer ninguna garantía y el tiempo indicado es aproximado). Una vez que se haya enviado su pedido, recibió un correo electrónico de confirmación que incluirá su número de seguimiento como prueba de envío. Es necesario esperar unos días antes de realizar el seguimiento de su pedido en la página de correos de México ya que los datos deben ser cargados por el sistema de Servicio Postal. Los plazos de entrega son aproximados y no exactos. Cualquier demora no constituye la rescisión del contrato entre www.elite-lenses.com y el Comprador.

En caso de datos insuficientes dados por el Comprador para procesar el pedido, no seremos responsables de los retrasos en la entrega. En caso de retrasos en nuestra parte más allá del tiempo razonable, emitiremos un reembolso al Comprador.

 

TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA

  Los plazos de entrega variarán en función de su ubicación. El plazo medio de entrega con Correo Registrado es:

México: 5 a 20 días

Estados Unidos / Canadá: 20-40 días

Otros países: 20-40 días

  Por favor tome en cuenta que el plazo de entrega es aproximado. No garantizamos tiempos de entrega. www.elite-lenses.com no se hace responsable de los retrasos causados​​ por la calidad del Servicio Postal en cada país.

Todos los productos se envían por Correo Registrado y el comprador debe firmar personalmente para recibir sus bienes. Nadie más puede firmar en su nombre.

IMPUESTOS, ARANCELES O IMPUESTOS AL VALOR AGREGADO

  Algunos países pueden cobrar impuestos de importación y / o de compra a las lentes de contacto cuando las lentes lleguen a la aduana del país de destino.

ENLS ELITE NATURAL GLAMOUR LENSES® no tiene ningún control sobre esto y es responsabilidad del Comprador pagar los impuestos aplicables según se requiera en el momento de la entrega en su país.

RESPONSABILIDADES

  Una vez que el artículo ha sido enviado y el comprador ha recibido su número de seguimiento, el comprador se compromete a asumir la plena responsabilidad de la entrega.

RECLAMOS, DEVOLUCIONES O INTERCAMBIOS

  Este derecho se aplica si las mercancías están dañadas o defectuosas. No podemos reemplazar la lente o emitir un reembolso si no le gusta el color o los parámetros que ha ordenado no son adecuados para sus ojos. Le recomendamos que consulte con su Especialista de Cuidado de los Ojos antes de ordenar en nuestra tienda. Sólo podemos aceptar devoluciones si las lentes se encuentran con defectos de fábrica.

En el caso de que reciben lentes defectuosos de fábrica, los cambiaremos de forma gratuita. Las lentes de contacto defectuosas sólo pueden cambiarse por el mismo modelo de lente, color y prescripción (cuando estén disponibles).

 

INFORMACIÓN IMPORTANTE, POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE:

ANTES DE ABRIR EL BLISTER REVISE LAS LENTILLAS, YA QUE EN CASO DE DEVOLUCIÓN POR DEFECTO DE FABRICA CUANDO RECIBAMOS LAS LENTES EN NUESTRAS OFICINAS, SERÁN ENVIADAS AL LABORATORÍO Y SERÁN SOMETIDAS A UN MINUSIOSO ANALISIS.

CADA UNA DE LAS LENTILLAS SERÁN INSPECCIONADAS, EN CASO DE PRESENTAR RASGADURAS, RASGUÑOS, LÁGRIMAS, DEPÓSITOS DE PROTEÍNA O DESGASTE, ES CLARO INDICATIVO QUE LA LENTE FUÉ USADA, DE SER ASÍ NO LA REEMPLAZAREMOS.

EN TAL CASO, UTILIZADO DEBE PROCEDER DE LA SIGUIENTE MANERA:

  * Póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días de haber recibido su envío. al correo electrónico elitelenses1@gmail.com

  * Incluya el embalaje completo de su envío, (caja, ampollas y guía de usuario).

* En caso de abrir las ampollas, coloque las lentes en un estuche de lentes de contacto inmerso en solución Multipropósito  y envíelas con la caja y las ampollas sin abrir.

  * Tenga en cuenta que cualquier lente defectuosa debe ser devuelta antes de poder cambiarlas.

  Los envíos asegurados dañados por el transportista no están sujetos a reembolso.

Le recomendamos que no acepte entregas que están obviamente dañadas.

Para obtener información acerca de la dirección de envío para devoluciones, por favor contáctenos al siguiente correo electrónico: elitelenses1@gmail.com. Los costos de devolución de los biene serán pagados por el Comprador. El comprador acepta esta política.

RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

  Todos los artículos vendidos en www.elite-lenses.com se entregan en el embalaje original y de acuerdo con la información enviada por el Comprador.

No somos responsables de errores en la información hecha por el Comprador en el momento del pedido.

La responsabilidad del uso apropiado de las lentes y siguiendo las instrucciones incluidas en cada producto, incumbe al Comprador.

Corresponde al Comprador seguir el mantenimiento adecuado, buscar el cuidado de los ojos y regular la tolerabilidad de sus propias lentes. Por esta razón, recomendamos una visita cada 6 meses a su especialista de cuidado de los ojos y que siga los consejos que se dan en las instrucciones que acompañan a nuestro producto.

  © Copyright ENLS ELITE LENTES CON GLAMOUR NATURAL, 2014. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.

PREGUNTAS FRECUENTES
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